Política de Privacidade
Última atualização: 3 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Protocolo Destrava 45 (nome fantasia), operado por Emagrecimento e Equilíbrio Hormonal, inscrita no CNPJ sob o nº 64.846.699/0001-98 (doravante "nós"), coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, "LGPD").
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Emagrecimento e Equilíbrio Hormonal, que pode ser contatada pelos canais indicados no item 11.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o site, processar sua compra e melhorar sua experiência:
| Categoria | Exemplos | Como coletamos |
|---|---|---|
| Dados de identificação e contato | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp | Formulário do quiz e do checkout |
| Dados de pagamento | Dados do cartão e da transação | Processados diretamente pela plataforma de pagamento (não temos acesso ao número completo do seu cartão) |
| Dados de navegação | Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso | Cookies e tecnologias similares |
| Respostas do quiz | Informações que você fornece voluntariamente sobre seus hábitos e objetivos | Preenchimento do quiz |
Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Este site é destinado a pessoas maiores de 18 anos.
3. Para que usamos os seus dados
- Processar seu pedido, liberar o acesso ao produto e prestar suporte;
- Enviar informações sobre sua compra, conteúdos e ofertas relacionadas (você pode cancelar a qualquer momento);
- Personalizar sua experiência e o resultado do quiz;
- Mensurar e otimizar nossas campanhas de publicidade;
- Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site, análise de audiência e mensuração de anúncios. Entre as tecnologias que podem ser utilizadas estão:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): mede a eficácia dos anúncios e permite exibir conteúdo relevante nas plataformas da Meta;
- Google (Ads e Analytics): mede o desempenho das campanhas e o comportamento de navegação de forma agregada;
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico das páginas.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede a compra, mas pode limitar algumas funcionalidades. Para saber como a Meta e o Google tratam esses dados, consulte as políticas de privacidade da Meta e do Google.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros que viabilizam a operação, sempre no limite do necessário:
- Plataforma de pagamento e emissão de acesso (processamento da compra e entrega do produto);
- Ferramentas de e-mail e comunicação (envio de mensagens sobre sua compra);
- Plataformas de publicidade e análise (Meta e Google), para mensuração de campanhas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política e para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais e de defesa em processos). Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Os seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e cancelamento do recebimento de comunicações.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado no item 11.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
9. Sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas (como a plataforma de pagamento). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada um.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus dados podem ser enviadas para:
- E-mail: contato@fatburnreset.site
- Encarregado de Dados (DPO): privacidade@fatburnreset.site
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).